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Support
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Problema comum
1.Para quais indústrias a fresadora CNC tipo pórtico DC2025 é adequada?
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A: A fresadora CNC tipo pórtico DC2025 é adequada principalmente para muitos campos da indústria, como moldes de plástico, moldes de calçados, peças automotivas, processamento de grafite, máquinas de rolos e processamento de hardware.
1. Garantia de qualidade dos produtos: Todos os nossos produtos atendem aos padrões nacionais e da indústria, oferecendo um serviço de garantia de qualidade válido por um ano. 2. Proteção da privacidade do usuário: Seguimos rigorosamente as leis e regulamentos pertinentes para assegurar que as informações dos usuários sejam empregadas exclusivamente para transações e serviços, evitando qualquer vazamento. 3. Compromisso com o suporte pós-venda: Disponibilizamos 26 escritórios de atendimento tanto no país como no exterior, garantindo suporte pós-venda 24 horas para resolver prontamente os problemas dos clientes. 4. Conformidade legal: Todas as operações comerciais devem estar em conformidade com as leis vigentes, respeitando os direitos e interesses legítimos dos clientes, além de suprimir atividades ilícitas. 5. Modificação e atualização dos termos: A empresa reserva-se o direito de alterar os termos e notificará os clientes sobre as atualizações pertinentes de forma tempestiva através do nosso site oficial.
Ningbo Kaibo CNC Machinery Co., Ltd.
Termos e Condições
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Suporte técnico
1. Após a conclusão do desenvolvimento do produto: Fornecemos documentação técnica completa e manuais de instruções para garantir que os clientes entendam os parâmetros técnicos e os métodos de uso do produto.
2. Suporte de pré-venda: Uma equipe profissional fornece serviços de consultoria para ajudar os clientes a escolher as máquinas-ferramentas e equipamentos mais adequados.
3. Serviço de treinamento: Fornecer treinamento em operação e manutenção para garantir que os clientes sejam proficientes no uso do equipamento e nas habilidades de manutenção.
4. Serviço de consultoria: Oferecemos aos clientes consultoria técnica de longo prazo e respondemos a quaisquer perguntas e preocupações sobre máquinas-ferramentas CNC.
1. Garantia de qualidade pós-venda: Disponibilizamos um ano de garantia gratuita para os produtos comercializados, assegurando a estabilidade e confiabilidade dos mesmos. 2. Assistência técnica: A empresa conta com 26 escritórios de atendimento ao cliente, compostos por técnicos capacitados, prontos para responder às perguntas dos consumidores 24 horas por dia, 7 dias por semana, proporcionando suporte técnico remoto ou presencial. 3. Programa de treinamento: Oferecemos treinamento gratuito em operação e manutenção aos nossos clientes, garantindo uma utilização e manutenção eficaz dos equipamentos. 4. Disponibilidade de peças de reposição: Garantimos a oferta contínua de acessórios originais, assegurando a operação normal e ininterrupta dos equipamentos dos clientes. 5. Resposta ao feedback dos clientes: Nos comprometemos a atender o feedback dos clientes com agilidade e a aprimorar constantemente nossos produtos e serviços, buscando atender suas necessidades da melhor maneira possível.
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Serviço pós-venda
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Serviço de manutenção
1. Realizamos um diagnóstico profissional do equipamento para assegurar que a causa raiz do problema seja identificada de maneira rápida e precisa. 2. Disponibilizamos uma ampla gama de peças de reposição originais para garantir a qualidade do serviço e prolongar a durabilidade do equipamento. 3. Oferecemos um serviço eficiente no local para restaurar o funcionamento normal do equipamento no menor tempo possível. 4. A manutenção regular e os serviços preventivos aumentam a eficiência operacional do equipamento. 5. Contamos com uma linha direta de atendimento 24/7 para garantir uma resposta ágil às demandas dos clientes. 6. Fornecemos treinamento profissional e suporte técnico para capacitar os clientes em conhecimentos básicos de manutenção. 7. Oferecemos suporte técnico remoto para minimizar o tempo de inatividade do equipamento. 8. Temos uma rede de serviços que abrange todas as províncias e cidades na China e no exterior, assegurando uma resposta rápida.
Informações de contato
Problema comum
Termos e Condições
Suporte técnico
Serviço pós-venda
Serviço de manutenção
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